镇江圣玛瑜伽没跑路,送人了
前几天,我们关注了在京谷大厦经营了十几年的圣玛瑜伽健身俱乐部突然停止营业,引发会员不满的事情。昨天下午,在市场监督管理局的要求下,圣玛瑜伽负责人孙女士与三位会员代表进行了协商,面对大家的质疑,这位孙女士显得十分委屈。
孙女士:十几年了,就是这两年不是我经营的,不是我经营的,我给了我的员工,就把这个店,我这个品牌,送给她了,然后她在这个里面起二心,所以我现在真的很委屈。
孙女士告诉记者,镇江圣玛瑜伽是她和丈夫在2004年成立的,她的丈夫是法人代表,会所成立之后一直由她负责经营管理。2016年,她决定,将这家店赠送给自己的一位老员工。
圣玛瑜伽负责人 孙女士:就是因为她跟了我十几年,我这个人很重感情,因为她跟了我十几年,我觉得我这么好的牌子,我到年龄了,我50多岁了,我说你来做,年轻人,跟了我十几年,你在里面挣挣钱,成长自己,她现在是成长了,她现在觉得自己的钱挣得不够。
孙女士表示,瑜伽会馆大多数会员都是自己的老客户,因为担心会员有其它想法,所以他们没有变更法人代表,之后的两年内,她都没有参与过管理,也没有从店里拿过一分钱, 但是在2018年12月份,孙女士发现,店里的经营存在一些问题。
声音来源 圣玛瑜伽负责人 孙女士:她觉得这个地方太陈旧了,地方太大了,她要找个地方稍微小一点的,环境稍微好一点的,带一部分会员走。她也不跟我讲,就把会员的心弄得很冷,当我发现的时候,我也不知道会员什么状况,然后我想现在我们先到此为止,我接手会员信息,我要做相应的处理。
孙女士告诉记者,因为发现自己的这位老员工想离开会馆,所以她就将会馆大门锁了,准备找其他瑜伽馆安置会员,然后再找自己的这位老员工,清算账目。会员投诉当天,他们正在开会,所以没有接会员电话,没想到就被人怀疑圈钱跑路。在京口区市场监督管理局的沟通下,双方进行了一个多小时的调解,但是并未达成一致。
京口区市场监督管理局第三分局分局长 施宇飞:消费者的意思要进行全额退款,孙总的意见是把消费者介绍到,或者说,带他们到条件更好的一个瑜伽平台,去锻炼,去联系,但是目前还正在调解处理中,没有达成一致意见。
会员代表表示,目前,他们已经联系上六十余名圣玛瑜伽的会员,对于负责人孙女士的解决办法,大家不能接受,他们要求圣玛瑜伽全额退款,如果协商不成,他们将通过法律途径维护自己的权益。
更新于:3个月前