三个臭皮匠都能顶过一个诸葛亮

大家好，我是专注建立思维模型的大块头强尼。

最近啊，我参加了几个项目的创建会议，实在是让我头疼得很，因为我发现了一个非常严重的问题。

人越多，开会越没有效率。

都说三个臭皮匠顶一个诸葛亮，我怎么发现，很多时候，人一多，反而效率低下，反而啥也不是了呢？

这一个个跟他们单聊的时候吧，都挺智慧的，是又有见解又有方法，说得头头是道。可为什么大家聚在一起，立刻就成了一帮乌合之众了呢？

传说中的三个臭皮匠，到底该怎么才能顶得上一个诸葛亮呢？

这个问题引起了我的思考，从而引出了我们今天节目的主题——帽子思维。

我会用10分钟的时间跟大家详细拆解这道“臭屁匠”难题，并用“帽子思维”这个思维模型，来解决这道难题。

好，我们的旅程现在开始。

01开会到底是要解决问题，还是要辩论？

我发现大家在开会的时候最爱干的事儿，不是解决问题，而是展开辩论。

有人提出一个新的想法，立刻就有人去判断这个主意到底是“行”还是“不行”，紧跟着就有人提出为什么行，对方也会辩论为什么不行。每个人都觉得自己的观点是对的，别人的观点是错的。

于是，一场辩论就此展开。

但是，辩论真的能解决问题吗？

让我们跳出来看这个问题，你就会发现，无论是行与不行，双方几乎都是站在过往既有的认知框架下在讨论问题，也就是说，大家是在说：这个想法，能给我们带来什么。

比如一次会议上，我说“咱们下半年可以全面展开直播这件事儿。”

马上就有人说：直播好，直播可以带货，会增加变现渠道。

然后就有人说：直播不好，人力成本大，而且会损伤咱们知识博主的品牌形象。

这种辩论气氛一旦开始，所有人都会钻进这个怪圈之中，纷纷站队，开始维护自己的观点。

最多就是有人站出来当和事老说：我觉得直播这件事儿，既好又不好，我们可以尝试看看嘛，行了就上，不行就撤呗。

你看，到最后你会发现，会开了一整天，啥也没讨论出来，还是摸着石头过河。

这就是辩论的坏处，我们要做的，不是去判断未来该走哪条路，不是去说哪条路对，哪条路不对。我们要做的，是去设计未来的路，是为未来的不确定寻找确定性。

前人的经验固然重要，但开拓，才是我们要做的事儿。

与辩论相反的，就是平行思考法。

我举一个形象一点的例子：有一幢宽敞美丽的乡间别墅。房前站着一个人，房后也站着一个人，还有两个人分别站在房子的两侧。这四个人看到的同一所房子都不一样。四个人展开辩论，人人都觉得自己看到的才是这幢房子的真实外观。

如果换成平行思维，他们就会一起绕过房子看到正面，再一起走到房子的一侧，接下来是房子的后面，最后来到另一侧。这样一来，在每一个时刻，每个人都从相同的视角进行了平行观察。

你发现没有，在对抗性的冲突思考中，参与的每一方，都预先采纳了完全相反的立场。而在平行思考法中，每一个人最终都会看到这栋建筑的四面，也就会对主体进行充分的探索。

平行思考的本质在于，每个人在任何时刻都看向同一个方向。并对这一方向上的一切进行探讨，穷尽这一方向上的可能性。

请大家记住这个词“穷尽”。这是一件工作，得以完美解决的基本前提。

那么，关于平行思考这种穷尽法则的具体应用，就引出了我们今天的主角——帽子思维。

02什么是六顶思考帽？

这个思考模型，是由英国一位叫做爱德华·德波诺的博士提出来的。帽子在他那里，其实是有6顶，所以帽子思维又叫做6顶思考帽。

这个方法有多好用呢？

有一家叫ABB集团的大公司在过去要花30天时间进行跨国项目的团队讨论，而使用六顶思考帽的方法后，只需短短两天就能完成。

顶尖的IBM实验室在引入六顶思考帽方法后，也将他们的开会时间缩短到以前的四分之一。

还有挪威国家石油公司的一个钻油塔曾经出现问题，导致他们每天损失约100 000美元。引入了六顶思考帽的方法后，问题在12分钟内就得以解决，每天100 000美元的花费也降到零。

你看，大量的事实证明了这项思考方法的可行性。说回帽子思维本身啊。

六顶思考帽，到底是哪六顶呢？每一顶又代表什么意义呢？

白帽子，代表“信息”，带上这顶帽子的人就需要充分搜集数据、信息和所有需要了解的情况；黄帽子，代表“积极”，在这种模式下，人们需要集中发现问题的价值、好处和利益，尽量从积极正面的角度思考；红帽子，代表“情绪”，在这顶帽子下，人们可以抛开理性的思考，转而释放释放情绪，有助于团队之间互相了解对方的感受；绿帽子，代表“创造”，绿色原本就带给人欣欣向荣的生命力，在绿帽模式下，人们就可以专注于想点子，寻找解决办法；黑帽子，代表“困难”，你可以想象法官的长袍就是严肃的黑色，这让我们态度严谨，需要理性思考，专注于缺陷和不足；蓝帽子，代表“管理思维过程”，这是有一种整合的思维模式，在这种模式下，人们需要总结思考结果，并且作出计划。

我们需要注意的是，在训练这种思考能力时，所有人在同一时刻，只戴一顶思考帽，充分思考后，再换另一顶帽子。

我为什么想要强调这一点呢，这是因为啊，人们都喜欢“贴标签”，因为标签容易让人理解，容易让人联想到已知的经验而产生安全感。

比如一个人容易看到一件事的“不可操作性”，人们就会说她是个“黑帽人”；如果一个人容易看到一件事的积极面，就免不了对他标签定义为“黄帽人”。这都是需要避免的。

这一点非常重要，因为帽子不是用于归类站队的，而是为我们提供一个通道，一个站在同样的角度，共同思考问题的通道。

举一个最形象的例子，如果能够利用放大镜把分散的太阳光聚焦到一点，就能够让纸张燃烧起来，甚至可以融化最坚固的金属。

同样，如果把许多人的思考能力聚焦到一个方面，而不是在各自的方面里相互对抗，问题解决起来也会容易得多。

这也就是把争论式的“对抗性思维”，转变为集思广益式的“平行思维”。

03思考方法：蓝白黄黑绿红蓝

那么，在具体的会议讨论中，“六顶思考帽”要如何实施呢？

还是那我们前面说到的直播这件事儿举例子。

假如我们不是互相辩论，而是在同样的时间，站在同样的角度思考问题，会发生什么呢？

我们先安排一个“蓝帽”作为主持人，因为蓝帽子本来就是一个具备“领导性”和“组织性”的思考方式，适合在会议前和会议后进行整体把控。

这时候蓝帽发话了：“你们，先带上白帽子，我们先收集资料，不做评论，看看有没有对标的企业也做过直播，效果怎么样？观众的反映怎么样？转化效果怎么样？”

好了，资料收集得差不多了，蓝帽又说：“你们现在带上黄帽子，全部都说好话，把我们做直播可能获得的收益全部列举出来，无论多么小的好处都行！”

诶，这么一来，大家列举了很多关于直播的好处，情绪也高涨了起来。

这时候蓝帽就要浇点冷水，告诉在坐的各位不能盲目乐观啊，我们还是需要看到风险啊，要带上黑帽子思考做这件事的人力成本有多大？可操作性有多强？我们会不会遇到竞争对手的打击？方方面面都要考虑到啊。

讨论了一会儿“困难”，会议变得有点沉重，不过没关系嘛，我们要知道一切问题都会有解决的办法。

这时候就可以戴上绿帽子，注意啊，不是你们想的那个绿帽子，而是我们所说的，具备创造性的绿帽，大家集思广益，针对出现的问题提出各项解决方案；

到这一步你看，是不是做这件事的好处、坏处、以及针对可能出现的困难问题，都有了预警和解决方案？

这事儿想不成都不容易啊！

当然，最后大家还可以再带上红帽子，针对这项方案表达自己的情感，基于信息、价值、困难、创造，自己是否认同，等等，作出讨论。宣泄一下情绪，也有利于团队之间的链接。

最后再一次带上象征秩序的蓝色帽子，总结讨论结果。

使用这个方法以后，你会发现，原本三天三夜不会有结果的讨论，三十分钟就讨论完了。就算最后没有结论，这个“没有的结论”也会来得更快一些。

当然除了我们所说的这个组合，六顶思考帽，还可以有很多种戴法。大家都可以随意发挥。

比如，简单一点的问题，像婚礼上的背景用哪种风格的设计，可以戴“蓝白绿”组合；

比如，做跨城市的读书分享会，为了改进流程，可以戴“黑绿”组合；

比如，求职找工作，寻找机会，可以戴“白黄”组合；

等等。“六顶思考帽”的组合非常多，但是在组合过程中最好遵循三个基本原则。

原则一：白帽先行。

这是因为如果没有大量的素材和信息支撑，人们的思考往往是自我而狭义的，只有大量收集相关信息，才有可能保证一定程度上的客观；

原则二：黄在黑前。

如果一件事还没有开始做，我们就先考虑了种种坏的后果，很容易造成“情绪懈怠”，从而失去行动力。如果能够先思考积极的一面，就能够通过“吸引力法则”，激发动力，有助于项目落地执行；

原则三：黑后有绿。

黑帽让我们看到问题、困难、风险，但黑后有绿，鼓励思考者探索黑帽是否有解决方案。还是那句话，一切问题都有解决的答案。

先把问题罗列出来，然后一个个思考解决办法就行了，很多复杂问题就可以被简化。

怎么样？这个方法是不是让你对开会这件事儿有了一个全新的思考方式，是不是想立刻就开上一场高效会议。试试吧，一定会对你有帮助。

好，今天的分享就到这里，我是大块头强尼，关注我，带给你更颠覆的思维模型。

更新于：1个月前