阿里、腾讯达成“世纪大和解“，谁获益？

阿里和腾讯，这两个竞争对手一直看对方不顺眼，但上个月，淘宝宣布接入微信支付，双方开始互联互通。两大国民级应用“冰释前嫌”，谁更受益呢？

阿里与腾讯达成了“世纪大和解”。9月4日，淘宝发布《关于淘宝网新增微信支付能力的意见征集》，预计9月底全量接入微信支付。

淘天对此回应称，淘宝天猫始终秉持开放的合作理念，积极探索与各平台之间的互通合作，不断提升消费者购物体验，让消费者的购物更便捷、愉悦和高效。

微信支付回应称，目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中，具体上线时间请关注淘宝平台公告；微信支付始终秉持开放的合作理念，积极探索与各领域之间的互通合作。

两大国民级应用“冰释前嫌”，这是自工信部要求互联网企业整改屏蔽网址链接等问题以来，两大巨头推动“渐进式”互联互通的重要标志性事件。

微信与淘宝的互相屏蔽由来已久。

2013年，微信封杀阿里刚刚推出的即时通信软件“来往”；随后，手淘正式屏蔽微信内跳转淘宝商品及店铺的通道。

这一禁，就长达近十年。

为什么淘宝里面要添加微信支付呢？

1. 用户体验提升

便捷性：微信支付作为中国用户覆盖率极高的支付方式，其便捷性得到了广泛认可。淘宝开通微信支付后，用户可以更加灵活地选择支付方式，减少支付过程中的不便和麻烦，提升购物体验。

一站式服务：用户可以直接使用自己熟悉的支付工具完成交易，无需额外绑定银行卡或设置新的支付密码，这种一站式的支付体验提高了用户的满意度和忠诚度。

2. 市场竞争需求

应对市场变化：随着移动支付市场的竞争加剧，微信支付在市场上的影响力不断扩大。淘宝作为电商平台，为了保持市场竞争力，需要引入更多的支付方式以满足不同用户的需求。

保持用户粘性：通过开通微信支付，淘宝可以吸引那些习惯使用微信支付的消费者，从而保持用户粘性，防止用户流失到其他支持微信支付的电商平台。

3. 商业策略考虑

增加平台多样性：淘宝引入微信支付后，可以增加平台的多样性，吸引更多的商家入驻。这有助于淘宝收集更多的用户数据，优化算法，提高广告投放的精准度和效果。

促进商业合作：通过与微信支付的合作，淘宝可以借助微信支付的强大生态系统，实现更多的用户增长和交易量增长。双方合作还可以进行跨平台的推广和营销，提高品牌曝光度和用户粘性。

4. 政策导向与行业趋势

互联互通政策：近年来，国家有关部门多次强调互联互通的重要性，并出台相关举措推动平台之间的互通合作。淘宝开通微信支付响应了这一政策导向，有助于打破平台之间的壁垒，促进市场竞争和行业发展。

行业趋势：随着消费者对跨平台购物体验的期待更高，电商平台之间的互通合作成为必然趋势。淘宝开通微信支付顺应了这一行业趋势，有助于提升消费者的购物体验和满意度。

众所周知，互联网行业已经告别人口红利，开始进入存量阶段，”内卷化“已经是近年最热门的词汇之一。

何谓“内卷化”？

究其根本这是封闭时代的惯性思维。认为企业之间只有跑马圈地，各自为战，自己若要成功就必须从对方手中抢到更多的资源，这也是商业上最常见的”零和博弈“理念。但商业中除了对抗这一处世哲学，还有合作。

上图中两个圆分别代表公司A和公司B，两家公司各有基本盘，且用户重合度已经非常之高（属于典型的”内卷化“格局）。在“内卷思维”下，两家公司需要拼尽全力从对方手中抢到市场，一方面难度十分之大，另一方面边际效应越来越低，内卷的性价比也越来越低。

若在合作思维下，两家公司的视野和格局就完全不同了：理论上两家公司可以共享用户，其用户上限便是“A+B-重合部分”。

此次淘宝上架微信支付，双方可以实现互通产品，共享用户。由于微信支付在下沉市场具有更明显的优势，这就契合了当前淘宝向下沉市场要增量的战略，可以预见接下来淘宝用户增量将会有一轮明显的跃升。

关于此事件华尔街主流机构观点也是高度一致，认为此次合作有利于淘宝天猫开发新的低线城市用户，提高现有用户的便利性。

第一个受益方，肯定是我们消费者。要知道，微信如今已经拥有13亿的用户，而支付宝只有8.9亿的月活，也就是说使用微信支付的用户比支付宝多。那在打通后消费者拥有了更多的支付选择权，这对于习惯用微信支付的人来说，想要在淘宝买东西，不用再像过去那样找别人代买，自己再转账过去了。

那么，第二个受益方，有人会说是腾讯。

为啥呢？

因为双方一旦打通，微信支付新增了一个重要的使用场景，对应着也会提升支付市场份额与收入。

商业世界的往来，从来都不是黑白分明的，分合与否，是基于企业当下的发展需要，和顺应时代的潮流。

如今腾讯和阿里双方都不同程度受到来自对手的压力，腾讯营收在去年二季度已被字节反超，而淘宝也承受着来自拼多多和字节的猛烈炮火。在开放的大趋势下，双方互通后，淘宝收获也不小，最直接的体现就是商业竞争力的提高，这可能也是淘天这次主动推动互通的原因。

我们知道，微信是中国最大的社交软件，同时也是用户规模最大的支付工具。但微信最厉害的还是下沉用户，2020年微信官方曾公布过一组数据，微信支付在县城的首选比例高达83%，乡镇及农村达78%，均高于城市用户的76%。这些都是淘宝之前因为支付手段限制，所不能触及的用户，这些人之前可能都在拼多多或者抖音购买。据36氪的报道，今年淘宝与腾讯合作开通微信支付之后，预计淘宝每日新增的DAU将在数百万量级，“主要群体是55岁以上老年用户和18到26岁的年轻用户”。这是实实在在的东西，对于现在的淘天来说，拥有了这些，就在电商领域拥有了更强的商业竞争力。

微信和淘宝都收益，有点难受的可能是拼多多。这个消息一公开，拼多多美股就跌了5%，用彭博商业研究报告的话来说，淘宝天猫接入微信支付将会削减中国同业公司竞争优势。尤其是拼多多，基本盘本就是更多使用微信支付的下沉市场用户。

对支付宝的影响，我们总说互联网应该是开放、包容、自由的，但是在过去相当的一段时间里，由于商业竞争，互联网公司之间一直是“互不联网”的，约从2008年起，中国各互联网平台一直在渐行渐远，而2010年的“3Q大战”可被视为中国互联网走向“互不联网”的开端。

随后，微信封杀阿里的即时通信软件“来往”，手机淘宝屏蔽微信，微信一度无法打开今日头条、抖音、网易云音乐等的链接，字节系产品也无法打开微信公众号链接。京东和美团也曾相继下架支付宝付款，淘宝一直没有支持微信支付，抖音也对微信支付做出折叠隐藏等限制。而且进一步互联互通，无论是对广大用户，还是现在的淘天和腾讯来说，也绝对算得上是双赢。只不过，真当这么一天即将到来的时候，有不少人还是会为这场世纪大和解而感到唏嘘，同时也更加好奇，“这事儿让阿里系亲儿子的支付宝怎么看？”对此，支付宝的回应很大方：开放、协作、创新、共享是互联网的基本精神，也是行业发展的大势所趋。支付宝会与淘天集团继续深化战略合作，加大科技创新和产品创新，为广大商家和消费者持续创造更大的价值……

但问题是，甘蔗没有两头甜，当淘宝支持微信支付，必然就会有一部分存量用户的交易从支付宝转移到微信支付，所以支付宝对淘天的价值还是会受到影响。

第一层是大家都能意识到的业务层面，微信支付可能会由此，抢走一部分此前专属于支付宝的淘天电商支付交易额。不过在这方面，据天眼查APP显示，蚂蚁集团2020年招股书指出，来自淘天的支付交易额，实际只占到支付宝全年支付交易总额的约6%。所以就算在互联互通之后，微信支付能全部抢走支付宝的淘宝交易额，但整体对支付宝的影响也是极为有限的。

那么再来看第二层：淘宝接入微信支付，实际上还动摇了支付宝流量的保底盘，堵塞了一部分线上流量入口。

支付宝到底在和微信支付抢什么？其实就是各种高频的小额支付场景，这也是一个支付类工具平台发展所必备的、获取流量的核心入口。一个微信支付就能解决所有大众消费问题，那么手机里还有必要存在支付宝APP吗？支付宝，还有什么独特的用户价值？缺乏调性的内容平台是千篇一律的，是没有生命力可言的。随着淘宝与微信支付全面互通的脚步临近，微信支付对于支付宝高频支付场景的虹吸作用也将更加明显，支付宝能依赖的，还是只有自己的内生流量。

淘宝和微信的互联互通，不仅将给消费者带来更加便捷的购物体验，还将对整个电商和支付行业产生深远的影响。这一合作将打破长期以来两大巨头之间的竞争壁垒，促进电商和支付领域的进一步融合和发展。同时，也将为其他电商平台和支付机构提供新的合作思路和模式。它标志着中国电商和支付领域的发展进入了一个新的阶段，也为消费者带来了更加便捷高效和愉悦的购物体验。

更新于：29天前